Impressum
swb AG
Theodor-Heuss-Allee 20
28215 Bremen
Vorstand
Jörg Budde
Dr. Torsten Köhne
Dr. Thomas Neuber
Uwe Schramm
Vorsitzender des Aufsichtsrats
Dr. Werner Brinker
Handelsregister-Nr. Amtsgericht Bremen, 38 HRB 4428
Umsatzsteueridentifikations-Nr. DE 811136135
swb Vertrieb Bremerhaven GmbH & Co. KG
Rickmersstraße 90
27568 Bremerhaven
T 0800 0003333
F 0421 359-2676
Mo. - Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
info@energie-wie-wir.de
Geschäftsführer
Thomas Eickholt
Handelsregister-Nr: Amtsgericht Bremerhaven, HRA 4357
Umsatzidentifikations-Nr.: DE 814 403 922
Ihre Rechte als Verbraucher
Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können an unseren Kundenservice per E-Mail gerichtet werden.Sie können sich auch an den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für Elektrizität und Erdgas wenden, um Informationen über Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Erdgas zu erhalten:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Erdgas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn
Bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise max. 42 ct/min):
Mo. – Fr. 09.00 – 15.00 Uhr
T 030 22480500 oder 0180 5101000
F 030 22480323
verbraucherservice-energie@bnetza.de
www.bnetza.de
Zur Beilegung von Streitigkeiten kann auch ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich zunächst an unseren Kundenservice gewendet haben und keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde:
Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
T 030 27572400
info@schlichtungsstelle-energie.de
www.schlichtungsstelle-energie.de
Konzeption & Gestaltung
hmmh multimediahaus AG
Am Weser-Terminal 1
28217 Bremen
T 0421 69650-0
F 0421 69650-190
www.hmmh.de
kontakt@hmmh.de
Umsetzung & Content Management
ATO interactive GmbH
Agentur für Technologien in Onlinemedien
Otto-Lilienthal-Straße 27
28199 Bremen
T 0421 596678-0
F 0421 596678-9
www.ato.de
kontakt@ato.de
Technischer Betrieb & Hosting
Logica Managed Services Deutschland GmbH
Kranhaus
Hoerneckestraße 39
28217 Bremen
28361 Bremen
T 0421 5491-0
F 0421 5491-100
www.logica-managed-services.de
info.lms.de@logica.com